Cleyade

Directeur d’agence H/F

Le marché des services à domicile est un secteur dynamique qui ne connait pas la crise. Porté par une forte demande, il continue de se développer chaque année.

Vous avez le goût du commerce et savez animer une équipe ? Pour vous, la notion de service est indissociable de la qualité ? Alors le métier de directeur d’agence est peut-être fait pour vous!

 

En consiste le métier de directeur d’agence?

Rattaché(e) à la Direction du Réseau au siège, le directeur gère son agence en véritable centre de profits, sur une zone géographique déterminée. Assisté d’une gouvernante pour le management de votre équipe, et le directeur d’agence a plusieurs fonctions : 

§ Fonction commerciale
- Développer le portefeuille clients en élaborant et mettant en place un plan d’actions commerciales locales
- Créer et maintenir l’animation d’un réseau de prescripteurs (commerçants, ANPE…) et de partenaires
- Réaliser les visites aux domiciles des particuliers afin d'identifier précisément  leurs besoins
- Evaluer et entretenir la satisfaction clients après la mise en place des prestations 
 

§ Fonction RH
- Chercher et recruter le personnel
- Détecter les formations nécessaires à ses salariés
- Encadrer et motiver ses équipes
 
§ Fonction administrative

- Suivre les règlements et relancer les clients si nécessaire

- Mettre à jour notre logiciel métier

 

    

Ce métier est-il fait pour moi?

De formation commerciale, le directeur d'agence justifie d’une expérience significative dans la vente, de préférence dans les services et doit avoir :  

- un attrait pour le secteur des services à la personne

- le sens des responsabilités, un très bon relationnel, le goût du management et de relations humaines, le sens de l’écoute

- de bonnes connaissances de l’outil informatique (Word, Excel) et d’Internet

- de bonnes connaissances du tissu économique local

- le permis B (exigé)

 

  

Quels sont les avantages de ce métier chez Cléyade?

- Actionnaire de son agence sans aucun apport personnel

- Rémunération attractive (fixe+variable)

- Statut cadre

Téléphone portable
CDI à temps complet